Agua y Drenaje Resuelve Más de 10 Mil Reportes en Octubre
Servicios de Agua y Drenaje (AyD) de Monterrey anunció que logró resolver 10,030 reportes de fugas de agua potable en el área metropolitana durante el mes de octubre. La paraestatal destacó su alta eficiencia, logrando solucionar el 99% de estos reportes en un plazo de 12 a 48 horas, un tiempo de respuesta considerado récord.
Este esfuerzo forma parte de la estrategia permanente de AyD para garantizar un servicio más eficiente y reducir las pérdidas del vital líquido en la red. Las cuadrillas se enfocaron principalmente en: 4,920 fugas en banquetas (49%), 3,846 en medidores (38.3%) y 1,264 en calles (12.6%).
El director general, Eduardo Ortegón Williamson, reconoció el esfuerzo del personal operativo por "cuidar al máximo el agua disponible" y aseguró que la intención es mantener este ritmo de atención oportuna para que la ciudadanía perciba una mejora continua en el servicio.
A pesar de los avances en eficiencia operativa, el funcionario exhortó a la ciudadanía a seguir cuidando el agua, incluso con el descenso de las temperaturas.
Invitó a los usuarios a reportar cualquier fuga a través del call center 073 o mediante la página oficial de Facebook Messenger de Agua y Drenaje, para asegurar el consumo responsable del vital líquido en Nuevo León.
